Технология внедрения программного обеспечения BB Software Co. основана на проектном подходе, предполагающем ступенчатый порядок реализации. Каждое внедрение рассматривается как отдельный горизонтальный проект, включающий в себя несколько этапов, первым из которых является обследование.

Обследование включает в себя проведение анализа автоматизируемой области деятельности организации с целью понимания задач внедрения, формальное описание требований заказчика и выдачу рекомендаций по порядку настройки программного обеспечения. Обследование предполагает получение актуальной формализованной информации по особенностям документооборота, организационной структуры и применяемых технологий с целью их дальнейшей оптимизации.