На главную
Написать разработчику
01.08.2007
Открытие Административного раздела для Заказчиков BB Software Co.

BB Software Co. открывает на своем веб-сервере Административный раздел для Заказчиков. Данный раздел призван повысить эффективность взаимодействия с Заказчиками по всем видам вопросов: от приобретения до промышленной эксплуатации "Системы оперативного управления" любого издания: Corporate Business, Bank Business и Government Service.

Административный раздел на веб-сервере BB Software Co. содержит ряд удобных on-line сервисов, а именно:

  • Ведение профайла организации-заказчика и её представителей; 
  • Возможность выбора валюты для проведения расчетов (для нерезидентов);
  • Учет текущего статуса заказчика (приобретенное ПО, уровень и срок технической поддержки);
  • Подписка на информационные сервисы BB Software Co.;
  • Формирование заказ-счетов на приобретение лицензий на программное обеспечение с поддержкой истории обработки всех заказов;
  • Формирование заказ-счетов на выполнение работ, включая индивидуальные доработки программного обеспечения;
  • Автоматическое формирование заказ-счетов на техническую поддержку в зависимости от выбранного периода (ежемесячно/ежеквартально);
  • Регистрация обращений на "Горячую линию" по вопросам эксплуатации программного обеспечения (учет ошибок и предложений на реализацию) с возможностью отслеживания статусов обработки зафиксированных ситуаций. Автоматическое оповещение об изменении статусов ситуаций;
  • Загрузка обновлений "Системы оперативного управления" и шаблонов документов;
  • Голосования по предложениям на реализацию новых возможностей в "Системе оперативного управления";
  • Возможность получения скидок.

Действующие и потенциальные Заказчики BB Software Co., которые пока не имеют своей учетной записи в Административном разделе, могут зарегистрироваться по следующей ссылке: http://bbsoftware.ru/close/registration.php.

Для авторизации в Административном разделе используется страница технической поддержки: http://bbsoftware.ru/support.php.

Для оптимизации документооборота между BB Software Co. и Заказчиками предполагается использовать договор-оферту (в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ), для которого необходимо наличие физической подписи только с одной стороны (со стороны BB Software Co.) и акцепт договора путем оплаты заказов (в соответствии со статьей 438 частью 3 Гражданского кодекса РФ) с другой стороны (со стороны Заказчика).

Возможности административного раздела позволяют как оптимизировать документооборот между BB Software Co. и Заказчиками, так и повысить эффективность взаимодействия.

<< назад
© АО "Дабл Би", 2003-2018
8 (800) 333-55-60