На главную
Написать разработчику
Эксплуатация системы
Каким образом установить нового уникального пользователя на базы данных Системы эффективного управления bb workspace вместо пользователя "sa"?

Приведен порядок действий для установки нового sql-пользователя в Misrosoft SQL Server для работы системы bb workspace.

Почему у нас не открывается файл помощи help.chm по сети или с сетевых дисков?

Компания Microsoft выпустила обновление системы безопасности Windows, которое блокирует запуск chm-файлов с сетевого пути или с сетевого диска.

Почему не приходят уведомления и напоминания по электронной почте и SMS от "Центра уведомлений bb notice"?

Прежде всего необходимо убедиться, что сервис отправки уведомлений - запущен, т.е. windows-служба BBNoticeService находится в состоянии "Выполняется". В случае возникновения ошибок подключения к smtp- и sms-гейту, необходимо проверить на наличие кода ошибки в системных протоколах, сохраняемых в таблицах t_BBNotice_EventDetected (уведомления) и t_BBNotice_RemindDetected (напоминания).

Каким образом можно удалить Log-файл (Transaction Log) базы данных Microsoft SQL Server?

Для этих целей можно использовать процедуру "Detach-Attach".

Каким образом можно ограничить рост Log-файла (Transaction Log) Microsoft SQL Server?

Для ограничения роста Log-файла Microsoft SQL Server лучше всего использовать настройку: Recovery-Model-Simple.

Каким образом работая в Microsoft Word можно загрузить текущий документ в систему?

Для быстрой регистрации в системе текущего открытого документа Microsoft Word, предназначен специальный плагин, который необходимо инсталлировать на ПК каждого пользователя, который желает использовать данную возможность.

При использовании Центра управления обновлениями bb update в распределённом режиме (SQL Server и пути для резервного копирования находятся на физически разных серверах) выдаётся сообщение от SQL Server "Cannot open backup device x:\xxx\before_xx.xxx.bak". С чем это может быть связано?

Необходимо проверить доступ к сетевому пути и права на каталог.

Каким образом настроить удаленный доступ к системе bb workspace через Интернет?

Для удаленного доступа к системе bb workspace при работе через Интернет предлагается использовать так называемый "сверхтонкий клиент", который обеспечивает всю обработку с файлами на сервере и минимально загружает интернет-трафик, позволяя, таким образом, работать с использованием модема и в условиях неустойчивого интернет-соединения.

Каким образом настроить автоматическое резервное копирование базы данных bb workspace, включая архивные базы данных?

Специалистами компании Дабл Би разработаны командные bat-файлы, которые позволяют в автоматическом режиме производить бэкапирование и копирование баз данных Microsoft SQL Server Системы эффективного управления bb workspace в соответствии с заданным расписанием.

Каким образом произвести установку плагина bb outlook для Exchange-сервера?

Для установки и работы плагина bb outlook необходимо наличие Exchange-сервера версии 2013 или более поздней версии, либо Exchange-сервер в составе активной подписки Office 365 (O365). Также необходим развернутый RestFullAPI-сервер под управлением IIS версии 7 или более поздней версии.

Можно ли производить согласование документов, бюджетных заявок на оплату и исполнение задач непосредственно через интерфейс Календаря в Microsoft Outlook?

Да. С использованием плагина bb outlook, установленного на вашем Exchange-сервере, возможна обработка документов, задач и счетов на оплату созданных в СЭД bb workspace, непосредственно через интерфейс Календаря, встроенного в Microsoft Outlook. При этом все действия из Календаря сразу отображаются в СЭД bb workspace.

© АО "Дабл Би", 2003-2018
8 (800) 333-55-60