Soutien technique en termes de VIP comprend tous les niveaux possibles de la norme, et comprend également 100 heures-homme par trimestre sur le développement des tâches individuelles.

Pour le client sur les VIP niveau fixé chaque gestionnaire du Bureau de l'appui technique.

Ordonnance de soutien VIP niveau technique peut être en présence de plus de 100 licences utilisateur.

VIP niveau fournit la gamme maximale de services de soutien opérationnel espace de travail bb système de gestion de toute publication: Entreprises, Banque d'affaires ou de services du gouvernement.